集團酒店板塊全權管理的博鰲國賓館，在博鰲亞洲論壇期間承擔了習近平總書記下榻、會見外國元首和政要、舉辦國宴、會見中外企業(yè)家等重要活動的服務保障工作，並負責接待了香港特首、澳門特首和28位國內省部級以上領導論壇期間的住宿和餐飲服務。

根據集團萬敏董事長的指示，集團總經理助理、酒店板塊董事長陳榮和板塊主要領導先後到博鰲國賓館現(xiàn)場檢查各項準備工作，並在論壇期間駐場協(xié)調解決問題。板塊還從系統(tǒng)內多個維景酒店動員、抽調了93名有經驗的骨幹員工到博鰲國賓館支援工作。

博鰲國賓館管理團隊和全體員工圓滿完成了各項服務保障工作，為中國旅遊集團贏得了聲譽，受到了中央辦公廳、外交部和海南省委、省政府領導的肯定和讚揚。（酒店板塊）