4月5日,香港機(jī)場(chǎng)管理局公佈了全球矚目的香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)煙酒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)牌照新一輪中標(biāo)結(jié)果。由中國(guó)旅遊集團(tuán)公司旗下的國(guó)旅股份公司所屬中國(guó)免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司和拉格代爾旅遊零售共同成立的合資公司——中免-拉格代爾有限公司,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最終獲得了今年年底開始的煙酒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)牌照。
香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為國(guó)際及區(qū)域航空樞紐,聯(lián)繫全球逾190個(gè)航點(diǎn)(其中包括40個(gè)中國(guó)大陸城市),2016年旅客輸送量再創(chuàng)新高達(dá)7,050萬人次。作為全球最繁忙客運(yùn)機(jī)場(chǎng)之一,其免稅煙草、酒水業(yè)務(wù)的在全球免稅業(yè)界的重要性不言而喻。
此次香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)煙酒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)牌照涉及8個(gè)店面總計(jì)約3400平方米的經(jīng)營(yíng)面積,中免-拉格代爾有限公司將從產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)三個(gè)維度著手,打造全球煙酒免稅新標(biāo)桿。產(chǎn)品方面:將匯總中免公司和拉格代爾旅遊零售優(yōu)勢(shì),帶來具有吸引力的產(chǎn)品組合,包括:全球最齊全的中國(guó)煙草、酒水品牌組合,獨(dú)特的單一麥芽威士忌組合,首次以店中店形式彙集亞洲各國(guó)的暢銷酒水,首次以香港下午茶為主題彙集本地最佳美食。體驗(yàn)方面:將為消費(fèi)者購(gòu)物全程帶來全新體驗(yàn),包括顧客可以親身參與的酒水和美食製作工藝互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、品酒酒吧、VR購(gòu)物體驗(yàn)等。服務(wù)方面:未來煙酒店將設(shè)有獨(dú)立的服務(wù)臺(tái)並突出客服功能,還將為貴賓旅客打造VIP休息室。通過上述複合型措施,中免-拉格代爾有限公司有信心為香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客呈現(xiàn)與眾不同的購(gòu)物體驗(yàn)。
中免公司總經(jīng)理陳國(guó)強(qiáng)表示:「非常榮幸中標(biāo)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)煙酒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)牌照,這是中免公司免稅業(yè)務(wù)國(guó)際化發(fā)展的重要里程碑,衷心感謝機(jī)管局對(duì)我們的信任和肯定,我們將攜手拉格代爾旅遊零售為出入香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)的旅客呈現(xiàn)全新免稅購(gòu)物體驗(yàn)?!估翊鸂柭眯辛闶壑飨媸紫瘓?zhí)行官Dag Rasmussen表示:「香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)向拉格代爾旅行零售與中免公司共同成立的合資公司頒發(fā)煙酒產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)牌照,是對(duì)我們雙方在該品類的領(lǐng)導(dǎo)能力及運(yùn)營(yíng)專長(zhǎng)的認(rèn)可。我們非常感謝機(jī)管局對(duì)我們的信任?!?/p>
中免公司和拉格代爾旅遊零售的名字在全球旅遊零售行業(yè)並不陌生。中免公司是中國(guó)免稅業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在中國(guó)大陸、港澳臺(tái)及東南亞擁有248家零售門店,運(yùn)營(yíng)著全球最大單體免稅店——三亞國(guó)際免稅城。拉格代爾旅行零售是全球性領(lǐng)先的旅遊零售運(yùn)營(yíng)商,業(yè)務(wù)分佈在歐洲、中東、非洲、北美、亞洲和太平洋的31 個(gè)國(guó)家、 220個(gè)機(jī)場(chǎng)和700個(gè)火車站,憑藉齊全的品牌和概念,提供免稅品、奢侈品、旅遊必需品和餐飲服務(wù)。(國(guó)旅股份公司)