6月10日-11日,中國(guó)旅遊集團(tuán)酒店運(yùn)營(yíng)事業(yè)群戰(zhàn)略研討會(huì)在北京召開(kāi)。集團(tuán)萬(wàn)敏董事長(zhǎng)、杜江總經(jīng)理、呂友清副總經(jīng)理、袁久強(qiáng)董事、冉德章總經(jīng)理助理、陳榮總經(jīng)理助理出席會(huì)議,會(huì)議由李剛副總經(jīng)理主持。
會(huì)議圍繞「如何將酒店運(yùn)營(yíng)事業(yè)群打造成為中國(guó)酒店運(yùn)營(yíng)管理的引領(lǐng)者」這一議題展開(kāi)討論,就產(chǎn)品線及品牌、自身能力、資本發(fā)展策略等戰(zhàn)略舉措和發(fā)展方向問(wèn)題達(dá)成基本共識(shí),為實(shí)現(xiàn)事業(yè)群的跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
為集思廣益、凝聚共識(shí),會(huì)議特別邀請(qǐng)了中國(guó)旅遊協(xié)會(huì)、萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)、眾薈信息、桔子水晶、有家美宿、卓越投資、華住酒店集團(tuán)的業(yè)界專(zhuān)家分享經(jīng)驗(yàn)。在戰(zhàn)略研討環(huán)節(jié),事業(yè)群總經(jīng)理丁小亮彙報(bào)了酒店運(yùn)營(yíng)事業(yè)群子戰(zhàn)略梳理情況,與會(huì)人員交流心得,共享經(jīng)驗(yàn),提出了具有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。會(huì)議最後,萬(wàn)董和杜總發(fā)表了講話。
萬(wàn)董從定位、願(yuàn)景、路徑等三個(gè)方面展開(kāi)深入剖析,並強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)一以貫之。萬(wàn)董指出,一是要明晰戰(zhàn)略定位。酒店運(yùn)營(yíng)事業(yè)群在集團(tuán)戰(zhàn)略中,要成為「吃住行遊購(gòu)?qiáng)省沟暮诵囊?;在行業(yè)地位上,要成為行業(yè)規(guī)則和行業(yè)方向的引領(lǐng)者;在客戶(hù)視角裏,要進(jìn)一步明確產(chǎn)品定位和服務(wù)對(duì)象。二是要完善戰(zhàn)略願(yuàn)景。要從規(guī)模效益、核心競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際化佈局、盈利能力等角度進(jìn)一步完善戰(zhàn)略目標(biāo),將事業(yè)群打造成「中國(guó)人商旅出行住宿服務(wù)高品質(zhì)產(chǎn)品的提供者」。三是要梳理戰(zhàn)略路徑。全面梳理存量資產(chǎn),優(yōu)化資產(chǎn)使用效益;整體調(diào)整管控結(jié)構(gòu),更好地適應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo);提升資產(chǎn)變現(xiàn)能力,讓資產(chǎn)成為運(yùn)營(yíng)能力變現(xiàn)的載體;提升專(zhuān)業(yè)化程度,完善商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)能力;明確拓展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)境內(nèi)境外的酒店佈局;共同開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)出海;促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同,將融合上升到產(chǎn)業(yè)鏈的嵌入層面;進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任,重視企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。最後,萬(wàn)董強(qiáng)調(diào),一是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是重大政治原則,必須一以貫之,二是建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國(guó)有企業(yè)改革的方向,必須一以貫之。
杜總從創(chuàng)新發(fā)展、自身能力、內(nèi)部協(xié)同等方面指出了具體路徑和工作要求:一是要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。不片面追求規(guī)模,而是走有特色、有個(gè)性、有競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展道路,以期成為酒店行業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和鮮明的個(gè)性。二是提升能力。只有進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)制定、系統(tǒng)搭建、人員儲(chǔ)備等方面的能力,才能更好地實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)擴(kuò)張。三是要內(nèi)部協(xié)同。牢固樹(shù)立集團(tuán)意識(shí),建立協(xié)同機(jī)制,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)單元在會(huì)員資源、差旅服務(wù)、資產(chǎn)管理等方面的互通互享,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)單元捆綁出海,沿著中國(guó)公民出境遊目的地,完成國(guó)際化佈局,落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略的同時(shí),推動(dòng)消費(fèi)回流。
集團(tuán)總部相關(guān)職能部門(mén)、研究院,有關(guān)二級(jí)公司負(fù)責(zé)人及酒店運(yùn)營(yíng)事業(yè)群相關(guān)人員共計(jì)65人參加了本次研討會(huì)。(酒店運(yùn)營(yíng)事業(yè)群)