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  • 溫暖回顧丨??趪H免稅城“紅色先鋒隊”全力支援春節(jié)一線服務(wù)工作


    一線黨旗紅

    先鋒在行動

    記春節(jié)一線的支援身影

    哪里有需要,哪里就有黨員的身影。龍年新春期間,為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做好春節(jié)銷售高峰期服務(wù)保障工作,在??趪H免稅城黨委的號召下,各黨支部“紅色先鋒隊”組織160余名黨員群眾主動棄休請戰(zhàn),在2月10日至2月24日期間,深入銷售、物流、安防等一線工作崗位開展支援服務(wù)工作,全力以赴助力新春經(jīng)營“開門紅”。

    活動期間,支援隊員分工明確、密切配合,在免稅城的各個角落都留下了忙碌的身影。在店鋪銷售現(xiàn)場,他們有序引導(dǎo)顧客入店,協(xié)助商品銷售打包,服務(wù)熱情周到;在倉庫分揀現(xiàn)場,他們精確核實貨物信息,做好貨物分類分揀,工作干勁十足;在秩序維護現(xiàn)場,他們機動維護店鋪秩序,巡邏守護場內(nèi)安全,做事認真負責......支援隊員與在崗員工并肩作戰(zhàn),形成一幅團結(jié)一致、優(yōu)勢互補、熱烈紅火的春節(jié)銷售圖景。

    支援過程中,面對客流急速攀升、顧客咨詢問題增多、秩序維護繁忙、貨物打包分揀壓力大,需臨時調(diào)動支援崗位等情況,黨群工作部負責春節(jié)黨員支援服務(wù)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作的邵彥輝第一時間溝通協(xié)調(diào),支援隊員們積極響應(yīng),義無反顧地沖鋒在前?!拔铱梢浴薄拔疫^去”“我來”成了“紅色先鋒隊”支援交流群里的“刷頻”詞條,這是隊員們默契配合、共同應(yīng)對挑戰(zhàn)的具象體現(xiàn)。

    結(jié)束支援服務(wù)后,??趪H免稅城的黨員群眾紛紛表示,此次支援活動既是一次深入一線工作崗位學(xué)習交流的機會,也是一次主動靠前為??趪H免稅城應(yīng)對春節(jié)銷售旺季盡一份力的寶貴經(jīng)歷,收獲頗豐。

    三據(jù)統(tǒng)計,??趪H免稅城共11個黨支部、13個部門參與支援服務(wù),共計出勤230余人次,服務(wù)店鋪10余家,分揀貨物1萬余件,配合接待客流38萬余人次,協(xié)助引導(dǎo)車輛4萬余車次,累計服務(wù)1800余小時......這些數(shù)字的背后,是眾多黨員群眾無私的奉獻和辛勤的堅守,他們以實際行動為海口國際免稅城春節(jié)期間的順暢運營提供了有力支持。

    開年奮力跑,在崗即沖鋒。新的一年,??趪H免稅城將持續(xù)引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,在急難險重任務(wù)面前亮身份、挑大梁、當先鋒,為海口國際免稅城實現(xiàn)全年任務(wù)目標注入源源不斷的紅色動能。

    支援感悟

    一、第一黨支部 邵彥輝(黨群工作部)

    2024龍年春節(jié)我非常榮幸能夠與公司各位支援同事一同參與到春節(jié)旺季服務(wù)一線工作,連續(xù)支援8天的工作中,我真心感受到一線同事的辛勤付出。從最初的號召動員,到每日的支援服務(wù)組織,我都時刻提醒自己要盡全力去服務(wù)好每位同事和一線崗位。限流、打包、整理商品、介紹商品、分揀商品、巡邏防盜等都是在不間斷的工作,我能感受到每位同事的辛苦,但是他們也從不說一聲苦、一句累。每天看到支援的同事都能開心地上下班;關(guān)心和安撫受到委屈的支援同事放平心態(tài),以更好的工作狀態(tài)回到崗位;遇到公司電梯壞了能夠第一時間聯(lián)系工程物管二部進行維修……這是我作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和責任。同時,身為一名黨務(wù)工作者,我要充分發(fā)揮先鋒模范作用,遇到問題更要沖鋒在前、挺身而出,始終堅守自己的初心和職責使命,為公司的經(jīng)營發(fā)展貢獻自己的智慧和力量,為海南自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦!

    二、第三黨支部 謝靜茹(財務(wù)部)

    春節(jié)期間,我有幸成為支援一線黨員隊伍中的一員,全力保障公司一線業(yè)務(wù)有序開展。分揀過程中,伙伴們充滿干勁、斗志昂揚、互相幫助,重的商品女生力氣小搬不動,男同事主動承擔。依據(jù)顧客的訂單要求或配送計劃,我們按照航站樓、離島時間段等方式迅速、準確地將商品分揀到正確的庫位,以便商品更好地分類集中運輸。眾力并則萬鈞舉,人心齊則泰山移,相信在大家的努力下,公司將會迎來更加美好的未來!

    三、第四黨支部 劉威(客戶管理部)

    2024年春節(jié)很榮幸以一名黨員的身份參與支援工作,在支援的過程中,我始終堅持主人翁精神,盡可能地給予支持和協(xié)助,幫助別人盡快解決問題。

    在支援工作中,溝通和協(xié)調(diào)非常重要,要注重與其他部門、組織或客戶之間的溝通和協(xié)調(diào),確保順利完成支援任務(wù)。同時,持續(xù)學(xué)習和改進也非常重要,要不斷更新自己的知識和技能,以便更好地支援別人。此外,我們也需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),改進自己的工作方法和流程,提高自己的工作效率和質(zhì)量。

    四、第七黨支部 王帥(銷售部)

    春節(jié)假期期間我被安排在物流部分揀倉支援。經(jīng)過一天的支援,我對這個工作崗位有了全新的認識,讓我更加了解了其他部門員工的不易,我也清楚了顧客選的產(chǎn)品是如何進行配送的,在以后遇到與物流分揀相關(guān)的問題,我也知道該找到哪個業(yè)務(wù)板塊來幫助我解決。雖然辛苦,但很值得,也希望以后我可以有更多的機會支援其他部門,并把學(xué)習到的經(jīng)驗用于自己的工作上,奉獻自己!

    五、第八黨支部 溫鑫(銷售部)

    自入司以來我在各個節(jié)假日,利用個人時間參與公司的黨員支援服務(wù)工作,分別在銷售部、物流分揀倉等部門支援過,每次服務(wù)在不同的崗位,都會有不一樣的收獲,可以設(shè)身處地感受不同崗位的辛苦和不易,同時在公司繁忙之時,能夠盡到自己的微薄之力,可以說是累并快樂著。

    雖然靠我一己之力是微不足道的,但是我想我會在自身行動下帶動身邊的同事們,聚集更多的黨員力量投入其中,也相信眾人劃槳開大船,公司有著同志們的齊心協(xié)力、互相支援會運營越來越好;在未來工作中我會繼續(xù)秉承黨員的奉獻精神,再接再厲爭取做到更多更好。

    六、第十黨支部 邢益干(銷售部)

    春節(jié)期間,我有幸參與安防部的支援工作,與各位同志們共同守護免稅城的平安。這個時期,商場人流密集,安防工作尤為重要。我主要負責協(xié)助維護商場秩序,幫助解決顧客問題,參與安全巡邏等工作。

    在這個過程中,面對春節(jié)期間洶涌的人流時,我深感安防工作的重要性。在協(xié)助維護秩序、解答顧客問題以及參與巡邏的過程中,我更加理解了安防人員的辛勤付出。

    這次支援工作讓我深刻體會到:無論如何,安全生產(chǎn)才是第一要務(wù)。未來,我希望能夠繼續(xù)參與此類活動,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

    七、第十一黨支部 黨振元(安防二部)

    在春節(jié)期間,我有幸參加了公司的支援服務(wù)活動。這次活動讓我深切感受到了服務(wù)行業(yè)的不易,尤其是節(jié)假日期間,更需要我們以專業(yè)的態(tài)度和極高的責任心來應(yīng)對。我主要負責店內(nèi)引導(dǎo)客戶、保障客戶排隊安全以及提供基礎(chǔ)的服務(wù)工作。面對各種各樣的客戶,我始終堅守崗位,耐心解答問題,確保每位客戶都能得到滿意的服務(wù)。這次活動不僅鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力,更讓我明白了團隊協(xié)作的重要性。未來,我希望能夠多參加此類活動,為顧客提供更好的服務(wù),為??趪H免稅城的發(fā)展貢獻一份力量。

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